30 jours pour changer d'avis
Golf Plus vous offre 30 jours pour effectuer un retour gratuitement.
Echange
Echangez un produit de votre commande gratuitement.
Remboursement
Suite au retour du produit en parfait état, Golf Plus vous rembourse sur votre compte bancaire ou en avoir.
Satisfait, échangé ou remboursé
Vous venez d’acheter un article sur golfplus.fr ? Cet article ne correspond pas à vos attentes et est à l’état d’origine ? Nous nous engageons à reprendre gratuitement* votre produit, à vous l’échanger ou à vous le rembourser en magasin ou sur internet.
Modalités de retours Golf Plus
Les retours et échanges sur golfplus.fr sont possibles durant 30 jours à compter de la date de réception de la commande
Les retours et échanges sont offerts par Golf Plus.
*La gratuité du retour est valable pour 1 premier retour associé à 1 commande. Si lors de la réception du nouveau produit, le produit ne convient toujours pas au client, les frais de retour et d’envoi seront à la charge du client.
Golf Plus se réserve le droit de refuser un retour dans les cas suivants :
- Le produit est endommagé ou n'est pas dans son état d'origine.
- Le produit à été utilisé
- Le produit ne peut être revendu en l'état.
Comment effectuer une demande de retour sur golfplus.fr ?
Pendant 30 jours après réception de votre commande, vous pouvez effectuer une demande de retour depuis notre site golfplus.fr. Voici la démarche pas à pas :
- Rendez-vous sur votre compte client sur le site golfplus.fr
- Une fois sur votre compte, rendez-vous sur l'onglet "historique des mes commandes"
- Choisissez le numéro de votre commande expédiée puis cliquez sur le bouton "détails"
- En bas de la page, cliquez sur "renvoyer un produit"
- Sélectionnez le produit à retourner et indiquer explicitement la raison du retour
- Si vous avez correctement effectué la démarche, vous pouvez retrouver l'état de votre retour dans l'onglet "retour"
- Notre service client validera votre retour dans un délai de 72h jours ouvrés, ainsi vous recevrez une étiquette retour à coller directement sur le colis.