Foire aux questions

Golf Plus vous offre la possibilité de faire reprendre votre matériel contre un avoir valable en magasin. Cette reprise sera faite sur la base de l’argus Golf Plus. C’est une possibilité qui vous est offerte en magasin uniquement. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre magasin Golf Plus le plus proche.

Non, vous n'êtes pas obligé de créer un compte sur golfplus.fr pour passer une commande en ligne.

En revanche, pour bénéficier pleinement des services et avantages Golf Plus, il est impératif de créer un compte client. Vous pourrez ainsi cumuler et utiliser vos points de fidélités. Vous pourrez également visualiser et gérer vos commandes passées et en cours.

Pour effectuer un retour, il faut également avoir commandé avec un compte client Golf Plus.

Pour consulter votre historique ou effectuer un retour depuis golfplus.fr, vous devez avoir un compte client. Si vous avez passé commande en tant qu'invité, alors il faudra que vous contactiez le support technique à support@golfplus.fr afin de transformer votre compte invité en compte client. Ainsi, vous pourrez récupérer depuis la page mon compte toutes les informations dont vous avez besoin.

Votre commande peut prendre du retard en cas de période de forte affluence de commandes en ligne, notamment lors des grands événements comme le Black Friday ou les soldes.

Il peut arriver qu'une commande prenne du retard si un produit n'est pas disponible directement dans notre entrepôt, nous devons alors le commander auprès d'un de nos magasins Golf Plus ou auprès d'un fournisseur.

Lorsque tous les produits constituant votre panier ne sont pas disponibles directement depuis notre entrepôt en Ile de France, nous nous permettons de vous envoyer votre commande en plusieurs colis : nous emballons et envoyons les produits disponibles dans notre centre d'expédition puis nous commandons auprès d'un de nos Magasin Golf Plus ou auprès d'un de nos fournisseur (notamment pour un club configuré) le reste de votre commande que nous vous enverrons dès réception par nos services d'expédition.

Si vous avez commandé un club sur mesure, le délai de livraison, en fonction de la marque que vous avez choisi peut aller de 3 à 6 semaines.

Pour plus d'informations, consultez notre page sur les modalités de livraison.

Absolument, le paiement en ligne sur golfplus.fr est sécurisé. Pour aller plus loin, consulter nos modes de paiement détaillés.

Avec les services Paypal et Alma, vous pouvez payer en 4x sans frais (à partir de 200€ pour Alma).

Nous avons en magasin des clubs à l’essai que nous mettons à votre disposition pour un essai de 48 heures. Cela vous permet de repartir avec des clubs et de tester dans des conditions réelles avant l’achat. Ces essais vous seront facturés 10€, remboursés en cas d’achat. En revanche si vous souhaitez louer pour un ou plusieurs jours du matériel de golf nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin Golf Plus le plus proche.

Il est possible d’essayer du matériel de golf dans tous les magasins Golf Plus. Cela vous permet de repartir avec des clubs et de tester dans des conditions réelles avant l’achat. Ces essais vous seront facturés 10€, remboursés en cas d’achat.

Tous les magasins Golf Plus disposent d’une sélection de clubs de golf d’occasion. Si vous ne trouvez pas le club que vous recherchez et que votre recherche est exclusivement centrée sur l’occasion, nous vous invitons à contacter nos magasins Golf Plus Oultet qui pourront répondre à vos attentes : www.golfplusoutlet.fr

Une fois que vous aurez fait la sélection de vos produits, connectez vous à votre compte client ou créez votre compte client. Ensuite vous pourrez finaliser votre commande en choisissant le mode de livraison approprié.

Vous pouvez soit contacter directement le magasin Golf Plus en question par téléphone, un vendeur saura vous renseigner sur les disponibilités, soit consulter la disponibilité en click and collect depuis une page produit directement sur le site golfplus.fr

Nous vous offrons la possibilité en magasin de tester les clubs afin de vous faire une idée du matériel correspondant à vos attentes.

Orientez vous vers une demie-série qui pourra être complétée par la suite (Wilson) ou bien remplacée par une série complète une fois que vous aurez fait vos premières armes (voir nos offres débutant à 199€). Nous vous invitons également à prendre contact avec le magasin Golf Plus le plus proche de chez vous et de bénéficier d’une séance de fitting sur-mesure. Nos techniciens sauront détecter les clubs les mieux adaptés à votre swing et votre morphologie.

Vous pouvez régler votre commande sur notre site internet par Carte Bleue, American Express, MasterCard, Visa, Paypal, Apple Pay, Alma x3 ou x4 et carte cadeau Golf Plus.

Suite à votre achat sur golfplus.fr vous avez la possibilité de faire un échange en retournant l’article qui ne correspond pas. Renvoyez-le dans son emballage d’origine à : GOLF PLUS Service Internet 19-25 Rue des Chevries – Parc des Chevries – Bât.1 78410 Flins sur Seine  – France en précisant bien les raisons du retour. Nous procéderons ensuite à l’échange. Pour que l'échange soit gratuit, vous devez respecter la procédure de retour que vous pouvez lire sur cette page dédiée.

La flexibilité d’un manche est la capacité que celui-ci aura à se déformer lors du swing. Plus ou moins flexible, les shafts sont identifiés en plusieurs souplesses :

Lady pour femmes puis pour homme selon cette rigidité et de manière croissante : Medium (également A flex, Soft regular ou Sénior selon les marques), regular, stiff et extra stiff. La rigidité standard ou la plus répandue pour homme étant « regular ».

• Extra stiff : Généralement représenté par un « X » sur le shaft
• Stiff : Généralement représenté par un « S » sur le shaft
• Regular : Généralement représenté par un « R » sur le shaft
• Soft regular / Senior / Medium : Généralement représenté par », « M » ou « A » sur le shaft
• Lady : Représenté par un « L » sur le shaft

C’est la torsion d’un manche lors de l’impact avec la balle, c’est-à-dire la propension que le manche aura à se vriller autour de son axe. Plus le torque est élevé, plus les sensations seront douces mais au détriment de la précision. Dans le cas d’un swing puissant et rapide on essaiera de trouver un manche avec un torque faible.

Lors du choix de vos bois, vous aurez remarqué que les drivers notamment sont disponibles en 9°, 10.5° voire 12° et maintenant sont parfois «ajustables». Le loft, ou angle d’ouverture, est l’angle formé entre la verticale et la face du club.

Les Soldes d'hiver auront lieu du 8 janvier au 11 février 2025 dans vos magasins Golf Plus et sur golfplus.fr. Chaque année, nous sélectionnons pour vous, les meilleurs articles de golf à des prix soldés. Découvrez ce large choix de matériel de golf, de chaussures et vêtements dans notre rubrique dédiée aux SOLDES.

Oui, chez Golf Plus, vous bénéficier de points de fidélités sur les produits éligibles en commandant en ligne sur golfplus.fr. Ces points de fidélités sont convertis en bon d'achat valable 1 an.

Vous souhaitez contacter Golf Plus, pour cela, plusieurs option s'offre à vous :

• Contez directement un magasin, trouvez son numéro sur sa fiche Google ou directement depuis notre page magasin.
• Contactez le service de vente par correspondance pour toutes questions concernant une commande en cours par e-mail à info@golfplus.fr.
• Contactez le service de vente par correspondance pour toutes questions concernant une commande en cours par téléphone au 0970155777. Merci de ne pas surcharger la ligne pour toutes questions qui ne seraient pas liées à une commande en cours.
• Contactez le service technique pour toutes questions liées à votre compte, un problème lié au site web comme des difficultés de connexion ou une demande d'accompagnement pour effectuer une démarche en ligne sur golfplus.fr par e-mail à support@golfplus.fr
• Contactez-nous directement depuis le formulaire de contact sur le site golfplus.fr en adressant votre message au service concerné.